结算中心作为企业中的银行，严格按照财务部要求，2015年进一步开展对人员的知识和技能的培训工作，进行现金、票据真伪识别、点钞、反假、柜面操作规范，系统操作等培训，提升综合服务质量，严抓纪律，并鼓励员工参加会计人员从业资格证书和会计人员职称的考试，从而使员工的整体从业素质得到提高。我们始终在强调工作上首先要对本职工作有信心、待人要热心、服务要耐心、办事要公心、业务要细心的“五心”服务，总之一点就是工作要尽心尽责。 

    为进一步完善信息交易系统，结算中心也根据实际情况多次与信息中心进行沟通，并梳理一部分系统问题，更好的解决了实际操作层面的问题。为信息系统建设提出了宝贵的意见。为此，我们结算        中心在实际工作中逐一记录过程中发生并解决的问题，更好的集中资源，针对现有系统进行改进，使系统达到、可控、便捷。